IC Cash Services

ATM as a Service für Banken und Finanzinstitute

IC Cash übernimmt den Betrieb von Geldautomaten als skalierbaren Full-Service – effizient, transparent und regulatorisch sicher.

ATM-Betrieb als skalierbares Servicemodell

Sinkende Bargeldnutzung, steigende Regulatorik und wachsende Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit verändern die Wirtschaftlichkeit des ATM-Betriebs grundlegend. Banken sehen sich mit zunehmendem CAPEX-Druck, komplexeren Compliance-Anforderungen — DORA, MaRisk, PCI PTS — und steigendem internen Koordinationsaufwand konfrontiert.

ATM-as-a-Service adressiert genau diesen Punkt: Die operative Verantwortung wird an einen spezialisierten Betreiber übertragen — mit definierten Leistungsparametern, vollständiger Transparenz und ohne Kontrollverlust.

Betrieb von Geldautomaten als standardisiertes Serviceprodukt
Reduzierung interner Komplexität und Schnittstellen
Zentrale Steuerung, Monitoring und Störungsmanagement
Skalierbar für Einzelstandorte und Netzwerke

Zwei Geldautomaten an einem Selbstbedienungsstandort

Erprobte Plattform und langjährige Betriebserfahrung

Strategie

ATM-as-a-Service ermöglicht Banken einen grundlegenden Perspektivwechsel im Betrieb ihrer ATM-Infrastruktur: weg vom Besitz und der Eigensteuerung einzelner Systeme hin zu einem skalierbaren Servicemodell mit festen Kalkulationsgrößen.

Dabei können Finanzinstitute flexibel entscheiden, in welchem Umfang sie Leistungen auslagern, von einzelnen Betriebsprozessen bis hin zum vollständigen Betrieb ihrer ATM-Netze. Dieses modulare Modell reduziert operative Komplexität, erhöht die Stabilität und schafft Freiräume für die Weiterentwicklung des digitalen Geschäfts.

Ein zentraler Hebel liegt dabei im sogenannten CAPEX Relief: Bestehende Hardware kann in das Servicemodell übernommen werden, wodurch eine effizientere Nutzung bestehender Infrastruktur und verlängerte Lebenszyklen von Geräten ermöglicht werden. Investitionskosten in Neugeräte und Sicherheitssysteme werden dadurch reduziert und auf den Outsourcing-Partner verlagert.

Technische Basis

Die technische Grundlage für ATM-as-a-Service bei IC Cash Services bildet die Multivendor Betriebssoftware MICOS von Tieto, die als zentrale Plattform alle Prozesse entlang der ATM-Wertschöpfung integriert steuert.

In Kombination mit der über 20-jährigen Betriebserfahrung als Zahlungsinstitut entsteht eine leistungsfähige und erprobte Infrastruktur.

MICOS ermöglicht eine zentrale Steuerung, Echtzeit-Transparenz sowie weitgehend automatisierte Prozesse, von Cash Management und Reconcilement über Monitoring bis hin zur Störungsbeseitigung.

Als hochskalierbare Plattform schafft damit die Grundlage für stabile, sichere und zukunftsfähige ATM-Infrastrukturen im deutschsprachigen Raum.

Fachleute überwachen Geldautomatenprozesse an mehreren Bildschirmen

Feedback unserer Kunden zu unseren Services

Unsere Kunden schätzen die individuelle Unterstützung über den täglichen Standard hinaus. Wir danken denjenigen Kunden, die ihre Projekte hier vorstellen:

Referenzen

Geldautomat im Raiffeisen-Design bei einer Veranstaltung in Wien

Raiffeisen Stadtbank Wien

„Durch die Zusammenarbeit mit IC Cash ermöglichen wir unkomplizierte Bargeldabhebungen bei Veranstaltungen. Das ist ein wichtiger Service für Besucher:innen ebenso wie für Unternehmer:innen. Damit sind wir dort präsent, wo die Menschen uns brauchen – mitten im Leben. Die Geldautomaten werden professionell bereitgestellt sowie zuverlässig betreut. Die Abstimmung erfolgt schnell und zuverlässig.”

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VR Bank Bamberg-Forchheim

„Die Geräte kamen bei den Besuchern des Annafestes sehr gut an, weil sie einfach gut in das zünftige Ambiente gepasst haben. Und wir konnten Auf- und Abbau wie Betrieb bequem outsourcen und verlässliche Bargeldversorgung vor Ort bieten.”

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Kreissparkasse Euskirchen

„Herzlichen Dank für die schnelle und effektive Hilfe nach der Flutkatastrophe. Mit dem Einsatz des Cash Mobils konnten wir zumindest die Bargeldversorgung der Bürger sicherstellen.”

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Förde Sparkasse

„Aufgrund des Umbaus unserer Filiale hatten wir Probleme, die Bargeldversorgung vor Ort weiterhin aufrecht zu erhalten. IC Cash konnte uns eine vorübergehende Lösung anbieten, welche zügig umgesetzt wurde. Unsere Kunden mussten nicht mehr kilometerweit fahren, um sich mit Bargeld zu versorgen.”

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Haslinger Hof

„Seit dem Einsatz des Backoffice Bargeld Recyclers von IC Cash Services 2018 haben wir eine signifikante Verbesserung unserer Bargeldverarbeitungsprozesse erlebt.”

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